Redesign e Melhorias do Aplicativo Claro música
Como Product Designer, participei de um projeto focado em aprimorar o aplicativo Claro Música, plataforma do grupo Claro e uma das líderes de streaming de música no Brasil e em outros países. O objetivo foi refinar a experiência do usuário, superando a concorrência e respondendo às crescentes expectativas dos usuários de música digital. Buscamos criar uma interface mais intuitiva e envolvente, estabelecendo um novo padrão de excelência no setor, em um mercado altamente competitivo e dinâmico.
Escolha o que ouvir.
De maneira objetiva.
Ouça suas músicas favoritas.
Em um fluxo intuitivo.
Favorite suas músicas.
De um jeito simples.
Definição de Objetivos
01
Aperfeiçoamento da Usabilidade e Funcionalidade
Para atender às necessidades dos usuários, buscamos tornar a navegação mais intuitiva, simplificando processos de busca e reprodução de músicas, garantindo uma experiência fluida e eficiente.
02
Experiência Personalizada e Envolvente
Além de atender às expectativas básicas, nosso objetivo foi criar uma experiência única e envolvente, destacando-nos da concorrência. Implementamos recursos exclusivos, como recomendações personalizadas e uma interface visualmente atraente.
Análise e Pesquisa
Análise Detalhada do Aplicativo Existente e dos Concorrentes
Analisamos o nosso próprio aplicativo e seus concorrentes, como Spotify e Deezer, identificando oportunidades de melhoria.
Pesquisa de Mercado e Análise de Tendências
Realizamos pesquisas para entender as preferências dos usuários e analisamos as tendências da indústria de música digital.
Feedback dos Usuários
Coletamos insights valiosos por meio de avaliações e pesquisas com os usuários do Claro música.
Design e Prototipagem
Design e Prototipagem Multiplataforma para o Claro Música
Desenvolvemos uma abordagem integrada de design e prototipagem para o Claro música, garantindo uma experiência consistente em todas as plataformas. Criamos fluxos adaptáveis e priorizamos um design versátil, ajustando-se a diferentes telas. Realizamos prototipagem e testes iterativos para validar a eficácia do design em dispositivos móveis e PCs.
Aprendizados
Adaptabilidade em Foco
Aprendi a importância de ser flexível e adaptável ao lidar com diferentes plataformas no projeto do Claro Música. Isso me permitiu ajustar minha abordagem conforme necessário para garantir uma experiência consistente em todas as telas.
Priorizando a UX
Aprendi a priorizar a experiência do usuário em todas as plataformas, reconhecendo que cada dispositivo tem suas próprias nuances. Isso me ajudou a desenvolver soluções que funcionam de forma eficaz em smartphones, tablets e PCs, proporcionando uma experiência intuitiva e funcional em todas as situações.
Iteração e Feedback Constantes
Aprendi que a iteração contínua e a busca pela melhoria progressiva são essenciais para o sucesso do projeto. Ao incorporar feedbacks e realizar ajustes constantes com base nas análises das lojas de aplicativos e nas opiniões dos stakeholders, pudemos garantir que o Claro música continuasse a se destacar no mercado de streaming de música.